Conditions générales de vente

Bienvenue sur Baby Music. Les présentes Conditions générales de vente (CGV) régissent l’utilisation de notre site internet ainsi que les achats effectués sur notre boutique en ligne. En passant une commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions.

1. Objet

Les présentes Conditions générales de vente définissent les droits et obligations de Baby Music et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur notre site.

2. Produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision. Toutefois, les photographies, descriptions et couleurs des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement différer des produits réels.

La disponibilité des produits est indiquée au moment de la commande. En cas d’indisponibilité après validation de votre commande, nous vous informerons dans les meilleurs délais et vous proposerons une solution adaptée.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés dans la devise indiquée et incluent les taxes applicables, sauf mention contraire.

Baby Music se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement ou selon les modalités de paiement choisies.

Baby Music se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude présumée, d’informations incomplètes ou de tout autre motif légitime.

5. Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens de paiement proposés sur notre site. Toutes les transactions sont sécurisées afin de garantir la confidentialité de vos informations.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier selon la destination ou les circonstances indépendantes de notre volonté.

Baby Music ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.

7. Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont soumis à notre Politique de retour. Nous invitons les clients à la consulter avant toute demande de retour.

8. Garantie

Si un produit présente un défaut de fabrication ou est endommagé à la réception, veuillez contacter notre service client dans les meilleurs délais afin que nous puissions trouver une solution adaptée.

9. Responsabilité

Baby Music ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus ou d’une utilisation non conforme aux recommandations du fabricant.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, graphismes et autres éléments) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

11. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour assurer le traitement de vos achats, la gestion de votre compte client et l’amélioration de nos services.

Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

12. Modification des conditions

Baby Music se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliqueront aux commandes passées après leur publication sur le site.

13. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales de vente, vous pouvez contacter notre service client via les coordonnées disponibles sur notre site.

Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente expérience d’achat chez Baby Music.